RIGHT OF WITHDRAWAL

Il consumatore che abbia accettato l’offerta della R.C.M.S.r.l. ha il diritto di recedere entro 10 giorni lavorativi dal ricevimento del prodotto per mezzo di lettera raccomandata con ricevuta di ritorno da inviarsi a R.C.M. S.r.l., via Perugino,2 .- 24068 Seriate (BG), senza che l’esercizio di tale diritto debba essere motivato, e senza che da ciò possa derivargli alcuna conseguenza pregiudizievole o in qualche modo sfavorevole.

In the event that a telegram, a telex, a fax or an e-mail message should be used to communicate the withdrawal, this communication tool must in any case be confirmed within the following 48 hours (forty-eight) by a registered letter with acknowledgment of receipt. return.

The consumer will not be able to exercise this right for products made to measure or clearly personalized or which, by their nature, cannot be returned or are liable to deteriorate or expire rapidly.

The right of withdrawal meets the limits set by Legislative Decree no. 185 / 99; it cannot also be exercised if the product has been damaged, or used, or clearly customized for the customer.

Qualora R.C.M. S.r.l. abbia riscosso il prezzo del prodotto, R.C.M. S.r.l. stessa rimborserà quanto pagato dal cliente entro 30 giorni dal ricevimento della comunicazione del recesso nelle modalità che saranno concordate con il cliente.

A seguito dell’esercizio del diritto di recesso, il consumatore dovrà inviare una e-mail a R.C.M. S.r.l. e successivamente rinviare a sue spese il bene all’indirizzo indicatogli dalla mail di risposta che riceverà da R.C.M. S.r.l.. L’invio del bene dovrà avvenire entro 10 giorni lavorativi dalla data di ricezione della mail di risposta. Il prodotto dovrà essere imballato accuratamente in modo da evitare ogni possibile danno. Dovranno essere inoltre restituite al mittente-fornitore tutti i beni acquistati nella loro confezione originale.

Una volta ricevuta la merce R.C.M. S.r.l. provvederà all’inoltro dell’importo versato entro il termine di 30 giorni. Qualora il detto importo sia stato pagato mediante carta di credito R.C.M. S.r.l. provvederà ad accreditare la medesima somma tramite l’istituto di emissione al consumatore.